商談の文字起こし

録音をダウンロードできる仕組みなら使えます。Zoom、Teams、Meet、Webex、録音を有効にしたクラウドの電話などです。音声または映像としてアップロードするので、買い手のブラウザに入れるものも、相手側で会議に追加するものもありません。

見分けられます。話者の分離が声ごとにラベルを割り当て、確認のときに買い手の名前と担当の名前に置き換えられます。2人の会話として読めるテキストは、切れ目のない文章の壁より、引用がはるかに楽です。

テキストの中を検索すると、予算、契約、競合といった語が、買い手がそれを出した発言にたどり着きます。その行の時刻から言い方をもう一度聞けるので、言葉だけでは見えない本当の心配が見えることも多いです。

途切れる通話は、人名、数字、短い語の精度を落とし、パソコンのスピーカーから録った音声は部屋の雑音を足します。ヘッドセットや通話側での録音は下書きを大きく改善し、疑わしい行もタイムスタンプですぐ確かめられます。

いいえ。担当者がメモを書くための元であり、メモそのものではありません。短い要約のそばにテキストを残しておけば、同僚は録音を求めずに約束の内容を確かめられ、営業から実行への引き継ぎも短くなります。

アップロードごとにテキストができますが、顧客や担当ごとに整理する共有の保管場所はありません。検索できる履歴が欲しいチームは、テキストを文書や社内の知識の置き場に移し、顧客の記録や案件のメモのそばに置いています。

処理するのは音声だけなので画面の中身は残りませんが、話した参加者は全員が文字になり、ラベルが付きます。同じ会社の買い手が2人いるデモも、双方のマイクがはっきり拾っていれば、声を分けた時点で読めます。

プレーンテキストが実際的で、引用をそのままメールや文書に貼れます。通話にも字幕が必要なときは字幕ファイルを使え、時刻付きのテキストは、買い手に送る要約の裏付けとして残せます。